Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Субъекты), пользующихся веб-сайтом www.kladovkin.by и мобильным приложением «Kladovkin.by» (далее совместно — Сервис).

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Кладовкин 24» (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон № 99-З), а также иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь в области защиты персональных данных.

1.4. Основные термины используются в значениях, определённых статьёй 1 Закона № 99-З. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление.

1.5. Используя Сервис и предоставляя свои персональные данные, Субъект подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях. При несогласии с условиями Политики Субъект обязан воздержаться от использования Сервиса.

Общество с ограниченной ответственностью «Кладовкин 24».

Юридический адрес: 220112, г. Минск, ул. Прушинских, 31А-36.

УНП 193993678.

Телефон: +375 29 691 56 66. Электронная почта: info@kladovkin.by.

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Субъект предоставляет самостоятельно при регистрации и пользовании Сервисом:

— абонентский номер мобильного телефона;

— фамилия, имя, отчество;

— сведения об аренде (выбранный бокс, склад/локация, срок аренды, сумма и история платежей, код доступа к боксу).

3.2. При использовании Сервиса автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и его операционной системе, дата и время обращения, а также данные систем веб-аналитики (cookie-файлы, сервис «Яндекс.Метрика»).

3.3. Оператор не обрабатывает специальные персональные данные (о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и не запрашивает их у Субъекта.

3.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет.

4.1. Идентификация и авторизация Субъекта в Сервисе (вход и регистрация по одноразовому SMS-коду).

4.2. Заключение, исполнение, изменение и прекращение договора аренды боксов, включая предоставление кода доступа к боксу.

4.3. Информирование Субъекта о статусе аренды, сроках внесения оплаты, приближении окончания срока аренды и иных существенных обстоятельствах посредством SMS-сообщений и мессенджеров (Viber, Telegram).

4.4. Приём, рассмотрение и обработка обращений Субъекта, обеспечение работы службы поддержки.

4.5. Исполнение требований законодательства, в том числе налогового и бухгалтерского учёта.

4.6. Улучшение качества работы Сервиса, обеспечение его безопасности и проведение статистической аналитики (в обезличенном виде).

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях, предусмотренных статьёй 6 Закона № 99-З:

— согласие Субъекта на обработку его персональных данных, выражаемое посредством проставления отметки (акцепта) при регистрации либо входе в Сервис;

— необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является Субъект, а также для совершения действий до заключения договора по инициативе Субъекта;

— необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

5.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Субъектом свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, информированным и сознательным.

6.1. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока пользования Сервисом и срока действия договора аренды, а также в течение срока хранения документов, установленного законодательством.

6.2. В соответствии со статьёй 10 Закона № 99-З Субъект вправе в любой момент отозвать своё согласие путём направления Оператору соответствующего заявления по адресу info@kladovkin.by или по телефону +375 29 691 56 66.

6.3. Отзыв согласия не распространяется на персональные данные, обработка которых необходима для исполнения заключённого договора и (или) предусмотрена законодательством. После прекращения обработки Оператор удаляет персональные данные в сроки, установленные законодательством.

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

7.2. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия и отсутствия иных правовых оснований персональные данные подлежат удалению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством.

7.3. Персональные данные обрабатываются и хранятся с использованием баз данных, размещённых с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь.

8.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения целей обработки или предусмотрено законодательством.

8.2. Персональные данные могут предоставляться уполномоченным представителям (поручение обработки), в частности: операторам связи — для доставки SMS-сообщений; провайдерам мессенджеров — для передачи кода доступа; поставщикам платёжных и хостинговых услуг. Такие лица обрабатывают данные исключительно по поручению Оператора и в указанных целях.

8.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии со статьёй 9 Закона № 99-З — на территории государств, обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов, либо при наличии иных оснований, предусмотренных Законом.

8.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам по их законному требованию в порядке, установленном законодательством.

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9.2. К таким мерам относятся, в частности: разграничение доступа сотрудников к персональным данным; использование защищённого соединения (HTTPS); хранение данных в защищённой инфраструктуре; авторизация Субъектов посредством одноразовых кодов.

9.3. Оператор обеспечивает ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства о защите персональных данных и настоящей Политикой.

В соответствии с Законом № 99-З Субъект имеет право:

10.1. Получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных (статья 11).

10.2. Требовать внесения изменений в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными (статья 12).

10.3. Получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам (статья 13).

10.4. Требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления при отсутствии оснований для обработки (статья 14).

10.5. Обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (статья 15).

10.6. Для реализации своих прав Субъект направляет Оператору заявление в письменной форме на адрес info@kladovkin.by либо по телефону +375 29 691 56 66. Заявление рассматривается Оператором в сроки, установленные Законом № 99-З (как правило, от 5 до 15 дней в зависимости от характера обращения).

11.1. Сервис использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений (в том числе посредством сервиса «Яндекс.Метрика»).

11.2. Субъект может ограничить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. Отключение части cookie-файлов может повлиять на корректность работы отдельных функций Сервиса.

Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных в Республике Беларусь является Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

Адрес: 220004, г. Минск, ул. Клары Цеткин, 24, помещение 3.

Сайт: cpd.by. Телефон: +375 17 367-07-90. Электронная почта: info@cpd.by.

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики всегда размещается на сайте www.kladovkin.by и в мобильном приложении.

13.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения и действует бессрочно до замены новой редакцией.

13.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Субъект может обратиться к Оператору по указанным в разделе 2 контактным данным.